Gratis verzending, 90 dagen gratis retour!!    

Slim, comfortabel & veilig wonen
Winkelwagen Subtotaal: €0.00

Bezorgen & Afhalen

Bezorging
Zelf afhalen
Thuis bezorgen
U woont in het buitenland
Directe levering door de fabrikant
Bezorgadres
Verzendkosten

 

Bezorging

Voorradige artikelen, besteld voor 16:00 uur, worden dezelfde dag nog verzonden. In veel gevallen heeft u de bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen in huis.

 

Er zijn echter een aantal uitzonderingen:

 

U woont in het buitenland 

Bestellingen verzonden naar andere EU (niet NL of BE) landen worden in de regel tussen 3 en 7 werkdagen aangeboden.

Beperkte bereikbaarheid 

De bezorgdag kan ook afwijken bij andere beperkingen, zoals bereikbaarheid van de binnenstad of een feestdag.

Zelf afhalen - Showroom

Als u ervoor kiest uw bestelling in onze showroom af te halen, kan dit dagelijks (mits de producten voorradig zijn. Ook buiten kantoor uren is het mogelijk uw producten op te halen. Gelieve hiervoor even contact met ons op te nemen voor het maken van een afspraak.

Thuis bezorgen

Laat u uw bestelling thuis afleveren, dan worden de meeste producten binnen 1 tot 2 dagen al bezorgd. Een bestelling die op vrijdag, zaterdag of zondag wordt geplaatst, ontvangt u vanaf dinsdag 11.00 uur.

Directe levering  door de fabrikant 

Sommige artikelen worden rechtstreeks door de fabrikant bij u bezorgd. Deze neemt binnen 2 werkdagen na het bestellen contact met u op om een afspraak te maken voor het afleveren van deze artikelen. Kleinere producten worden zonder afspraak toegestuurd en heeft u meestal binnen 3 werkdagen in huis.

 

U ontvangt van ons altijd een orderbevestiging van de bestelde producten. De voortgang van uw bestelling kun u volgen via Mijn bestellingen (let op: u dient hiervoor wel ingelogd te zijn).

 

Als wij de bestelling verzenden ontvangt u van ons een verzendbewijs. Dit bewijs bevat (indien van toepassing) een link waarmee u de ook de zending kunt volgen.

 

Zelf afhalen

Tijdens het bestelproces heeft u de keuze om de bestelling af te halen. Dit kan in onze showroom in Budel (Nederland, net over de grens), waar wij uw bestelling direct voor u klaarzetten. Wij hebben ook een pinautomaat (geen creditcards), dus u kunt rustig eerst de producten bekijken (en uw bestelling eventueel nog aanpassen - indien nodig), en dan afrekenen.

 

Mocht een product niet voorradig zijn, dan nemen wij contact met u op voor het plannen voor een andere afhaalafspraak, of dat u kiest voor deellevering. In het laatste geval zorgen wij dat de voorradige producten voor u klaarstaan, en dat de niet voorradige producten zo spoedig mogelijk worden nageleverd of nagezonden.

 

Uiteraard kunt u ons ook bellen of mailen wanneer u de bestelling wilt ophalen. Stuur een email naar info@betaalbare-domotica.be of neem telefonisch contact met ons op via: +32 (0)11 946104. Dit kan op afspraak ook buiten onze reguliere openingstijden.

 

Thuis bezorgen

De meeste producten worden binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd.

 

Kan de bestelling de eerste keer niet bezorgd worden, dan doet de bezorger een kaartje in de bus waarop staat wanneer hij de bestelling opnieuw aanbiedt. Dit is normaal gesproken de eerstvolgende bezorgdag.

 

Slaagt deze poging ook niet? Na deze tweede poging gaat het pakket naar het dichtsbijzijnde postkantoor. Hier blijft de zending nog twee beschikbaar, zodat u alle tijd heeft om deze op te halen.

 

U woont in het buitenland

Uiteraard is het ook mogelijk om bij ons te bestellen indien u woonachtig bent in het buitenland. Alle bestellingen worden verzekerd (voor een bedrag van maximaal 5000 euro) aan u verzonden. Wij vragen u enkel een bijdrage in de verzendkosten. Zie onderstaande tabel voor de bedragen. 

 

Directe levering door de fabrikant

Sommige producten worden rechtstreeks door de fabrikant bij u afgeleverd. Deze neemt binnen 2 werkdagen na het bestellen contact met u op om een afspraak te maken voor het afleveren van uw bestelling. 

 

In de meeste gevallen echter zal er voor de bestelling geen contact worden opgenomen. Deze producten heeft u uiterlijk binnen 3 werkdagen in huis. Kan de bestelling de eerste keer niet bezorgd worden, dan doet de bezorger een kaartje in de bus waarop staat wanneer hij de bestelling opnieuw aanbiedt.

 

Bezorgadres

Het standaard adres dat bekend is bij uw gegevens is het factuuradres. Dit adres is vaak ook het bezorgadres.

 

Wilt u uw bestelling liever op een ander adres laten bezorgen (bijvoorbeeld op uw werk of wilt u iemand een cadeau sturen), dan kunt u dit aangeven als u uw bestelling plaatst. Voorwaarde is wel dat uw bestelling vooraf wordt voldaan (zie ook onze betaalopties).

 

Verzendkosten

Verzending naar Nederland en België is altijd gratis. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de dienst PostNL voor Nederland en De Post voor België. 

 

Een indicatie van de verzendkosten vind u in onderstaand overzicht: 

 
Bezorgdienst    Verzendkosten   
  

    verzending via PostNL (enkel beschikbaar in NL)    

gratis

    verzending via De Post (enkel beschikbaar in BE)

gratis

    verzending via GLS (landen in de EU zone)

15,00

 

Voor onze zendingen > 350 euro geldt dat wij deze verzekerd verzenden (tot een maximum van 5000 euro).

 

Aanvullende informatie:
  • De bedragen in bovenstaande tabel zijn richtlijnen. Tijdens het afrekenproces zullen de definitieve verzendkosten vermeld worden;
  • Ook als u producten uit meerdere tariefgroepen bestelt, betaalt u alléén de verzendkosten van de artikelen uit de hoogste tariefgroep van uw bestelling (indien van toepassing);
  • Als wij uw bestelling in meerdere keren (moeten) leveren, bijvoorbeeld omdat niet alle producten voorradig zijn, betalen wij uiteraard de extra kosten.